在“佛山回收冬虫夏草”中,其中之一就是顾客（消费者）,但是其含义非常狭窄,仅限于研究顾客的竞价能力,仅仅将顾客作为冬虫夏草的出售者.实际上,顾客不仅是冬虫夏草的出售者,满足他们的需求是佛山回收冬虫夏草经营活动的中心.
佛山上门回收冬虫夏草区域如下;
禅城：祖庙、石湾、张槎、南庄;
南海：桂城、平洲街道、罗村、大沥、里水、狮山、丹灶、九江、西樵、大沥、里水、狮山、丹灶、西樵、九江;
顺德：大良、容桂、伦教、勒流、陈村、均安、杏坛、龙江、乐从、北滘;
三水：西南、云东海街道、白坭镇、乐平镇、大塘镇、芦苞镇、南山镇;
高明：荷城、杨和、更合、明城;
随着顾客消费观念日益成熟以及市场上产品日益丰富,顾客的要求越来越高.顾客需求日益呈现多样化、个性化要求,这导致了需求的不确定性的提高,同时对产品的性能、质量、价格和交货期等的要求也日益提高,这都要求佛山回收冬虫夏草适应顾客需求的变化而变化,且源于这种推动力的变革会日益重要.